對于HR來(lái)說(shuō),確定候選人不是最難的事,難的是怎么說(shuō)服目標候選人接受offer,更難的是怎么保證候選人不會(huì )“一周游”、“一月游”。
因此,不論是從招聘成本,還是從員工離職率來(lái)考慮,HR還得確認應聘者的穩定性。
那要怎么判斷應聘者的穩定性呢?
1.篩選簡(jiǎn)歷階段
從工作經(jīng)歷量
在簡(jiǎn)歷上看看應聘者的工作經(jīng)歷、各個(gè)職業(yè)之間的相關(guān)性,再畫(huà)出他的職業(yè)路徑,看看是否有清晰的職業(yè)規劃。一般來(lái)說(shuō),有清晰的職業(yè)規劃的應聘者穩定性要遠遠高于無(wú)規劃的求職者。
從任職年限衡量
留意應聘者每份工作的任職年限、跳槽頻率等,對其穩定性進(jìn)行評估:
1)跳槽頻率平均低于兩年的求職者,對跳槽有慣性,穩定性比較差;
2)任職時(shí)間越來(lái)越長(cháng),跳槽頻率越來(lái)越低,說(shuō)明應聘者穩定性在上升;
3)職業(yè)空白期較長(cháng)的求職者,要么是穩定性差,要么是能力一般。
從婚育情況衡量
這里沒(méi)有歧視未婚男女的意思,只是從招聘經(jīng)驗來(lái)說(shuō)。因為未婚男女結婚生子的可能性大,離職率明顯較高。
02借助心理測試
可以在面試前讓?xiě)刚咦雎殬I(yè)穩定性測試。
通過(guò)心理測試進(jìn)行評估
現在很多人才測評軟件都會(huì )有關(guān)于穩定性的測試,心理測試一般通過(guò)量表或圖形影射進(jìn)行測試,可以在一定程度上反應應聘者的潛意識。
通過(guò)其它心理特征進(jìn)行評估
外在行為都是心理驅動(dòng)的結果,因此,心理特征的確能夠影響人的行為,職業(yè)穩定性與人的某些心理特征有比較密切的關(guān)系。
欲望——欲望大了,常常產(chǎn)生不滿(mǎn)足感,為了滿(mǎn)足自己的欲望而選擇跳槽,因為見(jiàn)效時(shí)間短。
攀比——愛(ài)攀比的人,總會(huì )覺(jué)得自己吃虧,認為自己可以得到更多,必然會(huì )尋求跳槽來(lái)緩解。
冒險性——冒險性強的人總喜歡嘗試新的東西,一旦對工作失去了新鮮感,就會(huì )馬上跳槽。
3.面試評估階段
應聘者對面試問(wèn)題的回答也能判斷應聘者的穩定性:
從離職原因衡量
通過(guò)對個(gè)人簡(jiǎn)歷及心理測試可以了解到應聘者穩定性的“參考點(diǎn)”,我們需要通過(guò)在面試中具體詢(xún)問(wèn)應聘者每份工作的離職原因進(jìn)行進(jìn)一步確定。
從離職的原因往往可以了解應聘者的動(dòng)機、個(gè)性,也可由此評估其穩定性。
從對崗位的了解衡量
一般來(lái)說(shuō),抱著(zhù)試試看的態(tài)度找工作的人,或者說(shuō)目標不明確、穩定性不夠好的人,往往投過(guò)很多公司很多職位,對公司的了解一般都不夠深入,即使有所了解,也只是網(wǎng)上看到的一些基本資料,對職位的了解也往往僅限于招聘廣告上的職位說(shuō)明書(shū)和一些通常的認識。
因此,HR可以從應聘者對公司、應聘崗位的了解程度側面判斷其穩定性。
從工作地點(diǎn)合適度衡量
工作地點(diǎn)合適度指的是應聘者對目標工作的工作環(huán)境及地理位置是否滿(mǎn)意。這往往是招聘過(guò)程中被忽略的問(wèn)題,但實(shí)際上,在招聘過(guò)程中應聘者了解到他們可能工作的地方時(shí)就退出了應聘或者入職幾天內就由于工作地點(diǎn)的原因提出離職的例子并不鮮見(jiàn)。
從個(gè)人性格衡量
員工能否在公司里長(cháng)時(shí)間任職,除了薪資,還有人際關(guān)系,這就要看其是否能與部門(mén)領(lǐng)導、同事產(chǎn)生化學(xué)反應。如果是截然不同的性格,就如部分員工是急性子的人,部分員工是慢性子的,那在團隊合作中,要么是慢性子磨死急性子,要么急性子逼死慢性子,這就看各種性格員工的比例了。
從崗位級別匹配度衡量
在小公司里做主管、部長(cháng)的人,去到大公司做一個(gè)基層員工,這心里能平衡嗎?平臺大小的變化彌補不了職位、職權的落差。所以,正常情況下,升職跳槽的穩定性較高,平級跳槽的穩定性居中,降職跳槽穩定性最差。
總體來(lái)講,HR要尋找的是這2種人:
1. 能夠并想在穩定的基礎上尋求發(fā)展的應聘者
2. 自身穩定程度與擬招聘職位穩定性要求相匹配的應聘者
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